Legal

Aviso de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Responsable

Capitán Barbanegra, con domicilio en Av. Moctezuma 5140, Santa Catalina, 45058 Zapopan, Jalisco, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

2. Datos que recabamos

Cuando compras, creas una cuenta o nos escribes, podemos recabar:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono o WhatsApp.
• Entrega: domicilio de envío (calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado y referencias).
• Cuenta: correo y contraseña (la guardamos cifrada; nadie puede leerla).
• Compras: productos, montos, estado del pedido y número de guía.
• Preferencias: si activas el recordatorio de resurtido, cada cuánto quieres recibirlo.

No recabamos datos personales sensibles. Tampoco recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los pagos los procesa Mercado Pago en su propia plataforma.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para darte el servicio: procesar y cobrar tu pedido; enviarlo con DHL o coordinar la entrega en bodega; mandarte confirmaciones, la guía de rastreo y avisos sobre tu pedido; administrar tu cuenta y su seguridad (por ejemplo, recuperar tu contraseña); atender tus dudas, aclaraciones o devoluciones, y cumplir obligaciones legales.

Finalidad adicional: enviarte por correo el recordatorio de resurtido. Solo ocurre si tú lo activas y puedes desactivarlo en cualquier momento desde tu cuenta. Si no lo activas, no afecta tu compra.

No vendemos ni rentamos tus datos, y no los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién se comparten

Para operar la tienda compartimos solo los datos necesarios con proveedores que actúan por nuestra cuenta: Mercado Pago (procesamiento del pago), DHL (nombre, teléfono y domicilio para la entrega), Cloudflare (hospedaje del sitio y de la base de datos) y Resend (envío de correos).

También podemos comunicarlos a autoridades competentes cuando la ley lo exija. Estas comunicaciones no requieren tu consentimiento conforme a la ley.

5. Tus derechos ARCO y cómo revocar tu consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento o limitar su uso.

Para ejercerlos escríbenos por WhatsApp al +52 33 1327 8997 indicando tu nombre, el correo o teléfono con el que compraste, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos, y un medio para responderte. Podremos pedirte que acredites tu identidad. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

Por el mismo medio puedes pedir que eliminemos tu cuenta. Algunos datos de compras podrían conservarse el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables.

6. Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

Usamos una sola cookie, necesaria, para mantener tu sesión iniciada. Tu carrito y los datos de envío que capturaste se guardan en tu propio navegador para que no tengas que escribirlos de nuevo; puedes borrarlos limpiando los datos del sitio.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta o mientras sean necesarios para las finalidades descritas y las obligaciones legales. Aplicamos medidas de seguridad como conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas y acceso restringido al panel de pedidos.

8. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página, capitanbarbanegra.com/aviso-de-privacidad, con su fecha de actualización.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia.